Personalitinya mesra dan mudah didekati. Air wajah dan gayanya penuh elegan, setiap tuturnya tegas dan berisi membuatkan dirinya cukup disenangi. Walau berdarah keturunan diraja, namun jiwa korporat YM Raja Datin Paduka Teh Maimunah raja abdul aziz penuh dengan misi tanpa perlu bersandarkan status diri.
Dalam dunia perbankan yang acap kali dikuasai figura lelaki, pencapaian YM Raja Datin Paduka Teh Maimunah mencerminkan satu kejayaan luar biasa diungguli sosok seorang wanita berkarisma. Di bawah kepimpinan beliau sebagai Ketua Pegawai Eksekutif AEON Bank, visi dinamik beliau diyakini mampu merubah perspektif ramai terhadap institusi perbankan digital.
SUSUR GALUR
Keberanian dan kredibiliti ditonjolkan Raja Teh Maimunah nyata berakar dari asal usul dan perjalanan hidupnya yang tersendiri. Berkongsi susur galur keluarganya, Raja Teh Maimunah memiliki darah diraja Perak di sebelah ayahanda, manakala bonda beliau pula berasal dari susur galur kerabat diraja Kelantan.
Ayahandanya ialah YM Raja Abdul Aziz Ibni Almarhum Raja Musa, anakanda kepada YM Raja Musa bin Raja Mahadi dan bondanya, YM Raja Zabidah binti Raja Ahmad puteri kepada YM Dato’ Raja Haji Ahmad bin Raja Endut mendirikan rumah tangga pada tahun 1966. Pasangan tersebut berjaya membina sebuah institusi keluarga yang diimbangi dengan nilai dan ajaran yang menjadi teras membentuk keperibadiannya. Ayahanda dan bondanya dikurniakan tiga cahaya mata, dan beliau ialah anak sulung daripada tiga adik beradik.
“Ayahanda dan bonda saya banyak menanamkan nilai kemandirian, disiplin, dan empati dalam diri saya. Dari mereka, saya belajar untuk menghargai orang lain dan berbuat baik sentiasa.
Pesanan bonda yang paling saya ingat adalah untuk sentiasa memegang nilai-nilai kejujuran, tanggungjawab dan sentiasa bekerja keras dalam kehidupan tak kira apa jua status,” ujar Raja Teh Maimunah yang merupakan ibu kepada tiga orang cahaya mata perempuan ini.
Raja Teh Maimunah turut mengakui bahawa keluarganya masih memelihara beberapa adat diraja, khususnya dalam aspek protokol dan etiket. Apabila berinteraksi dengan ayahanda dan bonda, beliau menggunakan bahasa istana. Walaupun demikian, beliau sangat mengutamakan kesederhanaan dalam membesarkan anak-anak.
Tatkala berbicara soal gaya hidup keluarga diraja, pasti ramai membayangkan kehidupan serta gaya mewah yang dikelilingi pembantu peribadi diiringi layanan istimewa, namun hakikatnya Raja Teh Maimunah amat sibuk dengan urusan tugas korporat serta tak menang tangan menguruskan keluarga.
Jadi bila kali terakhir Raja Teh Maimunah ber ‘me-time’, lepak-lepak santai sambil membuat rawatan muka dan sebagainya, usik penulis. “Oh, saya dah tak ingat! Long, long time ago,” ujar beliau sambil tertawa.
Ads
Dalam soal mendidik anak-anaknya, Raja Teh Maimunah cukup berpegang kepada prinsip keseimbangan antara disiplin dan kasih sayang. “Saya mendidik anak-anak dengan panduan dan sokongan, sambil sentiasa mendengar pendapat mereka, serta memberikan ruang untuk mereka memahami pengurusan emosi dan cara mengenali perasaan masing-masing.
Malahan, saya memastikan mereka tahu menghargai warisan dan nilai budaya. Saya percaya adat dan tradisi tidak seharusnya membataskan kita, tetapi wajib menjadi landasan yang kukuh untuk membina identiti dan jati diri seseorang,” kata Raja Teh Maimunah.
“Menghabiskan masa berkualiti dengan keluarga adalah keutamaan kami, dan setiap kali ada kesempatan, kami memilih untuk beriadah dengan aktiviti bersama keluarga seperti melancong, rock climbing, mountain biking, dan diving. Berembun Forest Reserve, Negeri Sembilan, Air Terjun Lata Tampit dan Sungai Pisang adalah antara lokasi riadah kegemaran kami,” jelas Raja Teh Maimunah.
Menelusuri latar belakang pendidikan Raja Teh Maimunah, asalnya figura ini melanjutkan dalam bidang undang-undang di University of East London atas nasihat ayahanda tercinta.
“Saya memperolehi Ijazah Sarjana Muda Undang-Undang (Kepujian) dan dianugerahkan Ijazah Doktor Kehormat Undang-Undang dari universiti yang sama. Walaubagaimanapun, saya tidak mengorak kerjaya dalam bidang undang-undang kerana minat yang lebih kuat pada dunia perbankan dan industri kewangan,” ulas tokoh korporat jelita yang meniti usia 57 tahun ini apabila membuka bicara tentang perjalanan awal kariernya.
Pengalaman lebih daripada tiga dekad dalam bidang perbankan dan kewangan telah menjadi saksi bagaimana perjalanan karier dari satu tahap ke satu tahap yang lebih tinggi tak semudah yang disangka. “Saya semakin serius dalam bidang perbankan sejak melahirkan anak pertama pada 1996. Anak saya adalah inspirasi utama untuk bekerja keras. Pada ketika itu, saya adalah seorang ibu tunggal dan fokus utama saya adalah untuk membesarkan anak dan memberikan kehidupan yang stabil.”
Ads
Seawal usia anaknya dua atau tiga tahun, Raja Teh Maimunah berkongsi yang beliau nekad membawa anaknya ke pejabat dan meletakkan si kecil bersebelahan kubikel mejanya. “Waktu itu, saya masih eksekutif muda dan gaji pun tak sebesar mana,” ujarnya.
Walaupun boleh meninggalkan anak di bawah jagaan bondanya, beliau tetap memilih untuk mengimbangi tanggungjawab sebagai pekerja dan ibu. Bagi beliau, keazaman untuk berjaya dalam kerjaya adalah dua amanah penting yang perlu dipikul oleh dirinya.
Karier beliau selama lebih 30 tahun merangkumi sektor Perbankan Pelaburan, Perbankan Borong, Perbankan Islam dan Perbankan Digital. Sebelum bergelar CEO AEON Bank, Raja Teh Maimunah pernah menerajui beberapa bank terkemuka seperti Hong Leong Islamic Bank sebagai Ketua Pegawai Eksekutif dan juga Ketua Pegawai Operasi Inovasi Digital dan Transaksi Perbankan bagi Kumpulan Hong Leong.
Beliau juga pernah menjawat peranan sebagai Pengarah Urusan Perbankan Borong di Kumpulan AmBank, serta Ketua Pegawai Eksekutif di AmInvestment Bank. Portfolio korporat beliau turut dikembangkan ke luar negara menerusi kerjaya bersama Bank Alkhair di Bahrain dan Kuwait Finance House yang kedua-duanya merupakan bank Islam di bawah Gulf Cooperation Council (GCC).
Kini, Raja Teh Maimunah merupakan Ahli Lembaga Pengarah Kumpulan Wang Persaraan (Diperbadankan) (KWAP), Pemegang Amanah Lembaga Amanah Warisan Negara dan dilantik oleh Bursa Malaysia sebagai Pengarah Kepentingan Awam dan Pengarah Bebas Bukan Eksekutif.
Pada tahun 2009, Raja Teh Maimunah turut menyumbang kepada pelancaran Bursa Suq Al-Sila, platform perdagangan komoditi murabahah pertama di dunia. “Saya sungguh berbangga apabila pasukan kami berjaya melancarkan platform Bursa Suq Al-Sila, yang mana ia menjadi kebanggaan bukan sahaja bagi Malaysia, tetapi untuk bank-bank Islam seluruh dunia,” kongsi beliau.
Ads
Raja Teh Maimunah mengakui bahawa dalam membangunkan bank digital Islamik, beliau banyak terinspirasi oleh usahawan tempatan yang berani mengambil risiko dan berusaha mengatasi cabaran walaupun dengan sumber yang terhad. Beliau turut mengagumi usahawan muda yang telah berjaya membina jenama dan perniagaan yang kukuh dengan memanfaatkan idea kreatif dan peluang komersil di platform digital.
“Saya kagum melihat usahawan-usahawan muda yang tidak putus asa walaupun menghadapi pelbagai kesulitan. Mereka adalah faktor pendorong untuk membangunkan AEON Bank, supaya kami dapat menyumbang kepada ekonomi digital negara dan membantu usahawan tempatan perusahaan Mikro, Kecil dan Sederhana (PMKS) dalam mengembangkan perniagaan.”
Membangunkan sebuah bank digital Islamik pertama di Malaysia bukanlah misi yang mudah. “Ia adalah salah satu cabaran terbesar dalam karier saya,” ujar Raja Teh Maimunah. Struktur bank ini sangat berbeza dengan bank konvensional, di mana pendekatan yang diambil adalah lebih inklusif, khususnya dalam menyediakan akses mudah kepada pembiayaan modal dan perkhidmatan perbankan perniagaan dan perbankan peribadi Patuh Syariah.
Sebagai seorang wanita yang bergelar ibu, ketua organisasi korporat dan ikon kepada ramai wanita di luar sana, Raja Teh Maimunah berjaya membuktikan bahawa peranan seorang pemimpin bukan sahaja pada tanda aras kejayaan yang dicapai tetapi juga pada cara beliau menjadi sumber inspirasi kepada orang di sekelilingnya.
“Di bank saya, separuh daripada peringkat pengurusan semuanya wanita. Benar, bila seorang wanita menjadi bos pastinya ada faktor emosi, but women also have the maternal instinct yang bagi saya menjadikan wanita lebih sensitif dan ada nilai empati pada para pekerja. Ini yang akan menjamin keharmoniaan dan kecemerlangan dalam satu organisasi
Namun saya akui tidak mudah bagi seorang wanita especially mom with three daughters untuk membahagikan masa antara kerjaya dan keluarga. Jadi apa yang saya buat, saya rancang kalendar harian, yakni saya akan merancang keperluan a week ahead in advance, agar dalam kesibukan macam mana pun, saya akan pastikan aktiviti dengan anak-anak tidak tercicir, kerana bagi saya, sebagai seorang ibu masa bersama anak-anak sangatlah penting,” ulas beliau.
Kelak suatu hari nanti pasti akan bersara, apakah legasi yang ingin ditinggalkan? “Bersara dari perbankan mungkin tidak dalam waktu terdekat, tetapi andainya ia berlaku saya teringin melihat dan membuka jalan untuk lebih ramai wanita serta bakat-bakat muda menerajui industri perbankan dan sektor kewangan negara kerana saya percaya wanita adalah setanding dengan kaum lelaki,” akhiri beliau.
Dengan pengalaman dan visi yang dimiliki, YM Raja Datin Paduka Teh Maimunah bukan sahaja berjaya mencipta legasi beliau dalam industri perbankan, tetapi juga menjadi lambang keberanian dan iltizam bagi semua wanita yang mendambakan kejayaan dalam apa jua bidang yang diceburi tidak mengira status mahupun asal-usul. Semoga kisah pemimpin wanita berkaliber ini menjadi inspirasi buat semua wanita di luar sana.
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI. Download seeNI sekarang!
Pemilik kanta lekap Temylens pentingkan cantik & selesa pada pelanggan, bermula 20 pasang, kini terjual lebih 200,000. Pemilik Temylens ini antara usahawan wanita yang berjaya mencipta nama dalam dunia perniagaan.
Menurut Fatin Ameerah Zaabar atau mesra disapa Temy, dirinya memulakan perniagaan Temylens sekitar dua tahun lalu, selain turut mengusahakan jenama Temyracle dan Bows & Ribbons.
Berusia 33 tahun, Temy membuka kisah bagaimana bermulanya perjalanan perniagaan berasaskan contact lens atau kanta lekap berwarna. “Awalnya saya memakai contact lens untuk diri sendiri. Tapi ramai yang bertanya di mana saya beli kerana kata mereka contact lens saya pakai nampak cantik seperti mata asli selain selesa dan boleh dipakai dalam tempoh masa panjang.
“Bermula 20 Pasang Kanta Lekap Kini Terjual Lebih 200,000
Dari situ saya mendapat idea, kenapa tidak saya cuba menjualnya. Alhamdulillah, bila saya memulakan perniagaan lens ini dengan 18 warna pilihan yang cantik, sambutan dari orang ramai sangat menggalakkan.
Fatin Amirah Zaabar yang juga pemilik syarikat Temyracle Sdn Bhd menerima anugerah di malam penghargaan Nona Superwoman Award 2024.
Bermula dengan hanya 20 pasang, akhirnya mampu terjual lebih daripada 200,000 pasang. Ramai mengakui suka akan contact lens berjenama Temylens. Terletak cantik dan sesuai dengan mata orang Asia. Harganya pula berpatutan iaitu RM29 sahaja,” katanya sambil menambah bahawa dirinya sangat menekankan tiga elemen iaitu keselesaan, cantik dan memberi keyakinan diri bila memakainya.
Pemilik Temylens Pentingkan Selesa & Cantik Pada Pelanggan
“Temy selalu meletakkan diri Temy sebagai pengguna. Kita biasanya mahukan sesuatu yang selesa bila pakai contact lens. Ya, contact lens Temy ini sangat selesa, boleh tahan berjam-jam penggunaan tanpa membuatkan mata jadi pedih atau merah. Water contentnya sebanyak 38 peratus.
Keduanya, cantik. Pengguna contact lens semestinya mahu nampak mata lebih cantik. Temy selalu tanya feedback pelanggan bila mereka beli dan pakai. Kata mereka contact lens ini sesuai dipadankan dengan pelbagai pakaian. Nampak asli sangat dengan mata orang Asia.
Dan terakhir rasa keyakinan saat memakai contact lens ini. Ramai pembeli akan repeat order kerana tahap keyakinan diri mereka tinggi bila menggunakannya tambahan harga pula tak terlalu mahal dan mampu milik. Tapi sebenarnya ia bukan berkisar kepada berapa nilai kita beli tapi selesa bila memakainya, itu paling penting,” katanya lagi.
Aura Cik Siti Wan Kembang pastinya mengalir dalam semangat wanita Kelantan. Ketokohan lagenda wanita yang memerintah negeri Serambi Makkah sekitar 1610 sehingga 1677 Masihi cukup diingati.
Tidak hanya cantik tapi auranya sudah cukup memberikan inspirasi kepada wanita-wanita Kelantan yang banyak membangunkan ekonomi keluarga hari ini. Lihatlah saja kemeriahan Pasar Siti Khadijah yang memenuhi setiap ruang pasar, banyak juga founder berjaya berasal dari negeri di Pantai Timur ini.
Dalam melebarkan sayap perniagaan, Temy memaklumkan syarikat miliknya baru saja mendapat lesen Establishment iaitu Medical Device Autority (MDA) yang membolehkan Temylens dipasarkan ke kedai-kedai optical seluruh negara.
“Sebenarnya tak banyak syarikat tempatan memiliki lesen MDA ini. Kenapa kami usahakan mendapatkan MDA ini ialah kerana produk Temylens bukan produk biasa-biasa yang dijual di Uptown atau pasar malam sebaliknya syarikat tempatan mampu bersaing dengan brand berjenama di pasaran. Insya Allah kita mahu melebarkan sayap ke Indonesia, Singapura dan Brunei,” ujar Temy dengan yakin.
Temy turut memaklumkan dirinya hanya mengekalkan 18 warna pilihan seperti brownies, sesame, jasmin, tiramisu, pistachio, kunafa dan banyak lagi buat masa ini dan pada masa akan datang pilihan warna tak akan melebihi 20.
“Kalau ikut katalog di pihak pembekal, ada beribu warna sampai rambang mata dibuatnya. Bermacam warna termasuk lens bercorak. Tapi untuk Temylens ini, saya hanya pilih warna sesuai dengan kehendak pasaran. Alhamdulillah pembeli suka dan mengulang beli termasuk ada yang membeli ke semua warna saya jual,” kata wanita jelita itu yang kini sedang sarat berbadan dua.
Tidak mudah bergelar ahli perniagaan. Ada banyak cabaran dan ujian perlu dihadapi terutama melibatkan orang ramai. Turun naik dan pasang surut adat berniaga, ditambah berlaku lambakan produk di pasaran.
“Temy bukan bermula dengan Temylens semata. 12 tahun dulu Temy dah berniaga skrub, skin care iaitu Temyracle tapi orang mahukan result cepat. Jadi Temy nampak peluang Temylens ini kerana resultnya nampak depan mata berbanding skrub yang perlukan masa.
Berbeza dengan kosmetik atau penjagaan badan. Resultnya mengambil masa untuk dibuktikan keberkesanannya. Dalam masa yang sama, kita kena buat penyelidikan & pembangunan (R&D) produk. Temy sendiri pastikan setiap produk dihasilkan, Temy guna dahulu. Dah guna dan yakin baru jual. Jadi semua itu memerlukan masa yang panjang tapi serentak itu, kita tak boleh mengalah.
Temy bersama suami yang turut sama membantu perniagaan diusahakan mereka.
Begitu juga ketika perniagaan kita maju, kena ada simpanan secukupnya. Tak ketinggalan kos operasi, kena ada cash flow lebih daripada enam bulan untuk kekal bertahan. Temy ingat lagi, bertahun-tahun, Temy gunakan Myvi sampai ada orang tanya founder pakai Myvi saja ke? Itu belum lagi cabaran diuji produk rosak sampai kita rugi banyak. Tapi sebagai usahawan, kita tetap kena sabar dan jalan terus, Berniaga ini memang memerlukan kesabaran tinggi kerana ujiannya besar tapi nikmatnya juga besar.
Temy sendiri kuatkan semangat dan jalan terus. Alhamdulilah, saat ada syarikat yang ditutup akibat COVID-19, syarikat Temy bertahan dan mampu bayar gaji pekerja tanpa terjejas. Alhamdulillah juga, beberapa tahun ini kami upgrade kepada kereta yang lebih selesa. Itupun bukan pakai sebab nak nampak mewah tapi inginkan keselesaan buat anak-anak dan keluarga. Bahkan simpanan juga terus digandakan.”
Temy mengakui arus perubahan terutama ‘teknik pemasaran’ yang berbeza adalah cabaran bagi peniaga sepertinya. “Marketing trend ini tak sama seperti dulu. Dulu kita boleh menjual di Facebook tapi hari ini paling laju di TikTok. Orang pula sentiasa mahukan barangan dibeli cepat sampai. Jadi kena pos segera pesanan pelanggan. Bila permintaan tinggi pula, kita tak boleh supply. Jadi semua ini adalah cabaran dalam perniagaan. Pendek kata kena peka dengan semua situasi,” katanya.
Memasang impian mahu melangkah jauh meneroka dalam dunia perniagaan, Temy akui dia dan pasangan hidupnya, Muhammad Faris Ramli, 33 sedang meneroka Temylens ke pasaran Indonesia. “Kini kami sedang mengusahakan perkara ini dan saya nampak ada peluang itu. Tambahan pula rakyat di negara jiran sangat ramai. Insya Allah, semoga suatu hari nanti produk Temylens akan menembusi pasaran Indonesia, doakan ya,” katanya sambil mengukir senyuman manis.
Sejak kecil, Temy akui sudah membaca majalah Nona dan cukup teruja menjadi sebahagian penerima anugerah Nona Superwoman Award buat kali keempat ini. “Mak saya sering membeli majalah sejak saya kecil lagi. Masa tu apa saja petua kecantikan, kita jadi teruja membaca dan mempercayainya. Memandangkan majalah ini jadi pilihan ramai wanita, produk yang Temy jual juga berkaitan wanita, jadi ia satu platform terbaik untuk kembangkan perniagaan,” akhiri Temy penuh makna.
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI. Download seeNI sekarang!
Keberanian Aliza Ali membawa masuk jenama Chatime ke pasaran Malaysia kira-kira 14 tahun lalu sememangnya wajar diberi pujian. Kewujudan minuman bubble tea berasal dari Taiwan tersebut ke pasaran negara ini bukan hanya satu bentuk pelaburan menguntungkan. Malah berjaya mencipta fenomena luar biasa dalam industri makanan dan minuman (F&B) tanah air.
Chatime ialah rantaian francais kedai teh terbesar di dunia yang berpangkalan di Taiwan dan Aliza merupakan Pemegang Lesen Induk serta Ketua Pegawai Eksekutif Chatime Malaysia. Sepanjang lebih sedekad mengemudi syarikat makanan dan minuman berkenaan, anak jati kelahiran Kuala Pilah, Negeri Sembilan ini menempa pelbagai kejayaan dan pengiktirafan di dalam dan luar negara.
Dianugerahkan Nona F&B Business Award 2024, Aliza tanpa berselindung menjelaskan perjalanan beliau sebagai usahawan bermula dari bawah dan bukan berasal dari keluarga yang mempunyai latar belakang perniagaan.
CHATIME, EMPAYAR KEBANGGAAN ALIZA ALI
“Saya dibesarkan di Kuala Pilah sampai usia 11 tahun. Kemudian, keluarga berpindah ke luar Negeri Sembilan dan seterusnya menetap di Kuala Lumpur. Mengusahakan perniagaan memang menjadi impian saya. Disebabkan itu, saya tak kisah melibatkan diri dalam apa jua bidang sekalipun asalkan ia saya dapat berniaga.
Tak ada dalam kalangan ahli keluarga saya yang menceburi bisnes. Hanya saya seorang saja. Sebelum mula perniagaan F&B ini saya juga pernah cuba banyak benda lain. Saya pernah timba pengalaman dalam bisnes melibatkan pembinaan. Bahkan saya juga pernah jual produk usahawan lain hanya untuk memahami bagaimana proses perniagaan itu berlaku.
Saya tidak meletakkan minat bisnes terhadap satu-satu produk semata-mata atau kena buat perniagaan F&B saja. Saya terbuka untuk menjalankan apa juga bisnes lain. Cuma bila mengusahakan Chatime dan lihat potensi perniagaan ini yang semakin berkembang maju, saya terpaksa buat keputusan ketepikan bisnes lain untuk fokus kepada hanya satu benda.
Tak boleh bagi tumpuan kalau terlampau banyak sangat buat cabang bisnes. Lebih-lebih lagi kalau nak ia berkembang lebih besar. Saya percaya untuk fokus kepada satu bisnes saja dan tinggalkan bisnes yang lain untuk fokus dengan Chatime.”
Ujar graduan Kejuruteraan Kimia dari Imperial College London ini, mengendalikan empayar Chatime banyak mengajarnya tentang selok-belok dunia perniagaan dan menghidangkan pelbagai prospek untuk beliau meneroka peluang di peringkat global.
Mengimbas kembali momen pembukaan cawangan pertama Chatime di Genting Highlands pada tahun 2010, detik berkenaan sentiasa terpahat segar di ingatan Aliza. Beliau sama sekali tidak menyangka menerima sambutan luar biasa daripada pelanggan dari segenap lapisan umur dan bangsa.
“Saya ingat lagi waktu itu tengah bulan puasa. Tak jangkakan apa-apa pun masa pembukaan outlet pertama di Genting sebab pada tahun 2010 kebanyakan yang datang ke sana ialah mereka yang berbangsa Cina kerana ada banyak pusat hiburan. Hendak dijadikan cerita, tiba-tiba saya dapat panggilan daripada pihak pengurusan pusat beli-belah di Genting yang minta saya segera datang kerana ada masalah.
Berdebar-debar hati saya fikir apa yang dah jadi. Lagipun baru pertama kali buka outlet. Tiba saja di sana, saya terkejut tengok pelanggan beratur panjang nak beli minuman Chatime. Sampai lif-lif di depan kedai kami terpaksa ditutup sebab tak boleh masuk dan ramai orang. Itulah satu-satunya masalah yang saya sangat gembira dengar,” imbau Aliza sambil ketawa.
CABARAN
Sepanjang mengusahakan Chatime selama lebih sedekad, Aliza kini mampu tersenyum bangga apabila perniagaan tersebut sudah pun memiliki 130 buah cawangan di seluruh negara.
“Saya bermula dari bawah dan zero sama seperti orang lain. Faktor modal dan funding menjadi salah satu cabaran utama untuk majukan bisnes. Terutama sekali bila kita mahu buka banyak kedai. Bayangkan, satu kedai saja kena keluarkan modal sebanyak RM400,000. Kalau mahu buka 100 kedai sudah tentu melibatkan banyak wang.
Ditambah pula orang nampak saya ini seorang wanita muda lagi dan baru start company, jadi tak ramai orang lagi yang percaya dengan apa yang saya mampu buat ketika itu. Mereka mahu melabur dalam syarikat saya pun, mereka kurang yakin.
Those are the things that I faced. Tapi sekiranya kita sangat passionate about it, semua itu tak rasa susah sangat. Kalau kita betul-betul nak buat, insyaAllah benda itu boleh jadi kenyataan.”
Sedar kehendak dan selera pelanggan yang kian berubah-ubah, Aliza Ali rancak melakukan eksperimen dan inovasi demi memenuhi cita rasa khalayak.
“Kebanyakan orang sekarang lebih suka alternatif untuk dairy milk. Tambahan pula, orang Asia ramai yang mengalami lactose intolerance atau mengalami sakit perut atau ketidakselesaan pada perut selepas minum susu atau makanan berasaskan tenusu. Di Chatime, saya dapati pelanggan sekarang lebih memilih minuman yang ada oat milk dan tak mahu lagi minum susu lembu.”
Mengambil serius situasi tersebut, Aliza teruja menghasilkan satu produk jenama baharu berasaskan susu bijirin oat.
“Kami baru saja mula dengan jenama baharu yang menjadi produk susu berjenis oat milk pertama Malaysia iaitu OATING. Produk jenama ini akan ada di kebanyakan industri F&B macam Chatime dan beberapa jenama F&B lain. Buat permulaan, ia akan memasuki pasaran Malaysia dan Indonesia dalam Quarter 1 tahun 2025.
Dalam masa setahun yang lepas, saya banyak buat research untuk kenal pasti bisnes apa yang saya nak buat lagi pada masa akan datang. Saya dah menjalankan Chatime selama 14 tahun dan mungkin inilah masa untuk move on daripada bubble tea kepada bisnes yang lebih membawa makna lagi. Antaranya memberi fokus kepada produk lactose intolerance yang lebih berfaedah kepada kesihatan pengguna,” telus Aliza mengenai strategi perniagaannya kelak.
INSPIRASI
Atas pencapaian membanggakan sebagai usahawan, Aliza Ali melakar sejarah tersendiri apabila menjadi wanita pertama Malaysia dijemput sebagai penyampai di Bursa Saham Hong Kong (HKEX) 2023 di samping tokoh usahawan wanita dari China.
“Saya sangat terkejut apabila dijemput untuk berada di situ bersama seorang wanita yang juga usahawan berjaya, Joey Wat. Beliau merupakan Ketua Pegawai Eksekutif Yum China yang mempunyai cawangan F&B terbesar di China.
Walau syarikat saya tidaklah segah syarikat Yum China yang bernilai berbilion-bilion Dolar, tapi mereka kagum dengan kejayaan kami yang menjadi salah sebuah syarikat Asia Tenggara yang bermula daripada zero tapi boleh berjaya dan tersenarai dalam Bursa Saham.”
Menyentuh sumber inspirasi yang menjadi kekuatan Aliza dalam kehidupan dan perniagaan, tanpa berfikir panjang nama Allahyarham ibu tersayang iaitu Fuziah Yusof meniti di bibir anak kelapan daripada sembilan adik-beradik ini.
“Allahyarham ibu saya meninggal dunia pada tahun ini ketika berusia 79 tahun. Bagi saya, beliau besarkan kami adik-beradik daripada bukan sesiapa menjadi orang berjaya. Saya ingat lagi momen bila kawan-kawan arwah ibu tanya pekerjaan saya, dia jawab saya jual air. Jadi ramai kawan-kawannya ingat saya jual air di pasar malam dan beliau tak betulkan pun sampai akhir hayatnya,” ulas Aliza.
“I learned that she was just very humble. Tiada apa pun yang mengubah peribadi dirinya dari dulu sampai beliau meninggal dunia dan itulah yang memberi saya inspirasi untuk menjadi sepertinya. Arwah selalu percaya dengan apa saja yang saya buat. Tak pernah paksa saya belajar tapi selalu percaya saya akan jadi orang berjaya. Saya tahu yang beliau selalu mendoakan kejayaan saya.”
Sebelum mengakhiri perbualan, Aliza Ali turut menitipkan kata-kata semangat ini buat golongan wanita.
“Kebanyakan wanita rasa dia berdepan banyak kekangan dari segi masa, pekerjaan dan sebagainya. Saya selalu tekankan kepada staf bahawa tiada orang yang boleh bagi anda kekangan melainkan ia datang daripada mentaliti anda sendiri. Kalau anda rasa anda boleh jadi hebat, percayalah anak boleh jadi hebat.
Dengan peluang dan teknologi hari ini anda boleh berjaya walaupun tanpa ada staf dan tanpa menggunakan duit yang banyak. Kita kena ada perasaan ‘lapar’ untuk belajar dan berjaya. Selalu percaya pada diri dan rebut peluang yang ada di depan mata. Saya yakin semua orang boleh berjaya dan tidak wujud istilah lambat untuk memulakan sesuatu perniagaan dari sekarang.”
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI. Download seeNI sekarang!
Mula berjinak-jinak dalam dunia perniagaan ketika berusia 19 tahun, Nurulain Syahirah Mat Hasmuni yang kini mencecah usia 31 tahun kian matang bersama pengalaman. Bidang kecantikan menjadi pilihan usahawan cantik ini dalam membangunkan empayar perniagaan miliknya. Mesra disapa sebagai Syahirah, wanita berstatus isteri dan ibu ini bertuah kerana dilahirkan dalam keluarga berniaga.
“Saya dilahirkan dalam sebuah keluarga yang sederhana. Sejak kecil saya memang sudah diajar tentang perniagaan. Mak ayah berniaga pakaian. Saya juga bermula dengan berniaga pakaian selama dua tahun. Saya kumpul duit dan bila ada sedikit modal saya jadi ejen jual produk kosmetik. Ketika itu saya masih belajar di Universiti Teknologi MARA (UiTM) Dungun, Terengganu.
“Pada 2014 saya keluarkan produk kesihatan sendiri iaitu suplemen untuk kulit. Tahun 2020 saya berkahwin dan selepas itu saya focus kepada produk penjagaan kulit. Pada 2021 barulah saya keluarkan RISSA Skin. Sekarang sudah mencecah tiga tahun jenama ini di pasaran.
“Mungkin kerana saya datang daripada keluarga usahawan dan sejak kecil sudah didedahkan dengan selok belok perniagaan maka business is the best for me. Saya pula seorang yang berdikari dan tidak suka bekerja dengan orang. Dengan berniaga saya boleh uruskan masa sendiri dengan lebih fleksibel. Saya boleh rancang dan tentukan sendiri apa yang saya ingin lakukan dengan tenang,” ujar penerima Nona Superwoman Award 2024 kategori Best Halal Skincare ini.
“Detik paling mencabar sepanjang 12 tahun berkecimpung dalam dunia perniagaan ialah ketika Perintah Kawalan Pergerakan (PKP). Banyak cabaran yang harus ditempuhi. Selama ini kita sudah biasa dengan offline tetapi setelah COVID-19 melanda segalanya mula berubah. Sambutan terhadap offline semakin kurang kerana semuanya bergantung kepada online.
“Saya lancarkan RISSA Skin pun di studio. Kami kumpulkan semua ejen secara maya dan buat sesi live. Realitinya ketika itu mereka di rumah sahaja tetapi kita buat live di studio maka nampaklah semua ejen melalui panggilan video. Agak struggle jugalah waktu itu namun saya tidak putus asa. Selepas PKP semuanya sudah bertukar kepada online. Saya juga sentiasa belajar untuk mantapkan lagi kemahiran online.”
RISSA Skin adalah salah satu produ terawal yang bermula dengan online semasaq PKP. RISSA Skin dihasilkan khusus buat wanita yang ingin kelihatan cantik. RISSA Skin turut mempunyai pelbagai rangkaian produk suplemen untuk golongan remaja dan produk penjagaan wajah untuk yang sudah berusia.
“Saya bermula dengan menjual suplemen. Apabila sudah berkahwin, terjebak pula dengan produk kecantikan kerana suami adalah usahawan produk penjagaan wajah. Berbekalkan pengalaman saya dan suami maka tercetuslah RISSA Skin. Alhamdulillah dapat bertahan sampai ke hari ini.”
Tambah Syahirah lagi, dalam perniagaan detik jatuh bangun itu adalah lumrah. Pasti akan ada suara-suara sumbang dan persepsi negatif yang boleh melemahkan semangat seseorang.
“Mesti kita akan rasa down lebih-lebih lagi kalua kata-kata sinis itu datang daripada orang-orang terdekat atau yang kita kenal. Kalau tidak kenal, tiada masalah sangat sebab boleh diabaikan sahaja. Cara saya, down sekejap sahaja tak boleh lama-lama. Kalau down lama-lama tiada siapa pun boleh bantu. Ingat semula kata-kata mereka dan jadikannya pembakar semangat. Buktikan apa yang mereka katakana itu akan menjadi kenyataan suatu hari nanti.”
KEISTIMEWAAN
Sebagai pengasas, pastinya Syahirah mahu memberikan produk yang terbaik buat para pelanggannya.
“RISSA Skin menggunakan teknologi terbaharu di Malaysia iaitu ampoule. Sekarang ini di Malaysia tidak banyak produk penjagaan wajah yang boleh keluarkan ampoule. Kami sendiri pernah melawat kilang dan mesin yang menghasilkan ampoule. Memang tidak sama dengan item-item lain. Penyerapannya dua ke tiga kali lebih berkesan daripada produk-produk yang lain.
“RISSA Skin turut berdaftar dengan Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) dan memiliki pengesahan ujian makmal daripada Institut Piawaian dan Penyelidikan Perindustrian Malaysia (SIRIM) untuk semua rangkaian produk RISSA Skin termasuklah suplemen. Kita sudah hantar semuanya ke ujian makmal SIRIM untuk membuktikan produk-produk tersebut selamat digunakan dan halal. Produl RISSA Skin diproses di kilang berstatus halal. Ia boleh digunakan tanpa was-was.”
Sepanjang tiga tahun berada di pasaran, apa yang paling membanggakan Syahirah daripada pencapaian ialah RISSA Skin berjaya menjadi salah satu top brand di platform TikTok. Terdahulu,RISSA Skin perlu bersaing dengan jenama-jenama besar yang ada di platform tersebut.
“Kami berkembang pantas di TikTok. Dalam tempoh tiga bulan sahaja kami berjaya meraih jualan sebanyak satu juta. Hanya berniaga di beg kuning dan alhamdulillah kekal sampai sekarang. Selain di Malaysia, RISSA Skin turut mendapat sambutan yang sangat baik di Brunei dan Singapura. Akan datang Indonesia pula.
“Saya berpegang kepada prinsip, apa jua yang dilakukan mesti sampai jadi. Jika diimbau semula, kami bermula pada fasa Perintah Kawalan Pergerakan (PKP). Ketika itu agak struggle kerana tidak semua percaya kepada produk online sebelum ini. Jadi, kami try and error, cuba lagi dan lagi sampailah ke tahap sekarang. Usah pernah berputus asa.”
Dikurniakan suami yang berpengalamann lebih 10 tahun dalam dunia perniagaan memberi kelebihan kepada Syahirah untuk menjadi seorang usahawan yang terbaik.
“Suami adalah sumber inspirasi dan kekuatan saya. Beliau ada pengalaman lebih 10 tahun dalam bidang penjagaan kulit. Segalanya saya serah kepada suami. Kami juga sering bertukar-tukar idea dan berbincang mengenai perancangan perniagaan. Dalam syarikat kami ada tanggungjawab masing-masing. Saya menjaga bahagian pemasaran manakala suami menjaga bahagian pengurusan, tempahan stok dan lain-lain.”
Dalam bidang perniagaan, Syahirah amat mengagumi Bonda Rozita kerana baginya usahawan terkenal itu seorang yang berbeza. Apa yang dikaguminya ialah dia bangga dengan Bonda Rozita yang sukses sebagai usahawan kosmetik dan kini bergelar pengusaha resort pula. Syahirah sangat bangga dengan Bonda Rozita yang dianggap sebagai seorang usahawan Bumiputera yang berani, bijak, berjaya dan kaya.
Mengakiri perbualan, Syahirah menitipkan nasihat ringkas buat wanita yang ingin berjinak-jinak dalam dunia perniagaan.
“Ia bukanlah semudah yang disangka. Banyak liku-liku yang yang perlu dihadapi. Paling penting mental kena kuat sebab dalam perniagaan macam-macam perkara boleh berlaku termasuklah kecaman. Jadi diri sendiri, jangan fikir apa orang cakap. Sebab jatuh bangun kita, diri sendiri juga yang kena bangkit. Bekerjalah dalam keadaan seronok dan ikhlas tanpa rasa terpaksa.
“Dalam hidup ini kita tak boleh mudah berputus asa. Apa pun ujian mahupun cabaran yang berlaku teruslah melakukan yang terbaik. Orang boleh menghukum dan bercakap macam-macam tetapi kita tahu diri kita bagaimana. Jadi, buat yang terbaik untuk sesuatu perkara yang kita suka.”
Lubuk konten hanya untuk VVIP NONA. NONA kini di seeNI. Download seeNI sekarang!
Jisoo Blackpink baru saja genap usianya yang ke-30 pada 3 Januari 2025. Walaupun sudah berusia tiga dekad, penampilannya masih menawan dan kelihatan seperti seorang...