Naluri memiliki barang kemas sentiasa bersarang dalam diri wanita kerana mampu menterjemahkan kebahagiaan yang abadi. Malah barang kemas menzahirkan rasa sayang dan cinta yang tidak berbelah-bahagi sama ada barangan kemas diperbuat daripada emas kuning, putih atau batu permata.

Pasangan pemilik jenama barang kemas dan permata terkemuka negara, Datin Sri Zarida Noordin dan Dato’ Sri Meer Sadiq Habib terus komited dan berjaya menempatkan diri kelasnya yang tersendiri dalam industri ini.

Selama hampir 60 tahun Habib Jewels menawarkan emas permata kepada pelanggan sudah tentu mempunyai resipi tersendiri dalam mengekalkan namanya di kalangan peminat barangan kemas.

“Syarikat kami mempunyai warisan dan membina reputasi yang tersendiri. Mencari pelanggan tidak sukar tetapi memiliki pelanggan yang setia merupakan suatu cabaran. Oleh itu membina hubungan dan kepercayaan terhadap pelanggan sangat penting.

Kami sangat menekankan jualan selepas perkhidmatan. Selepas membuat pembelian, pelanggan bebas untuk datang kembali jika terdapat sebarang ketidakpuasan hati pembelian tersebut.

Apa sahaja yang dipersoalkan pelanggan kami akan cuba menangani dengan sebaik mungkin. Dalam masa yang sama kita membina kepercayaan di antara syarikat dan pelanggan,” jelas Datin Sri Zarida.

Membawa masuk jenama antarabangsa Pandora ke tanah air merupakan percaturan yang bijak buat pasangan ini. Berjaya menjadi outlet yang pertama di Asia bukan suatu tugas yang mudah.

“Jenama Pandora sudah tidak perlu diperkenalkan lagi ketika kami bermula pada tahun 2010. Saya masih ingat ketika di awal pembukaan dahulu ramai yang teruja apabila akhirnya terdapat sebuah concept store Pandora di Malaysia.

Saya bersyukur kerana segala aturan kami dipermudahkan dengan masa yang tepat dan peluang tapak perniagaan yang sangat strategik. Ini adalah antara faktor kejayaan Pandora dan telah dinobatkan sebagai salah satu francais terbaik Pandora di Asia,” terang Pengarah Urusan Pandora Malaysia & Brunei ini.

Sebagai wanita, mengemudi sebuah syarikat yang terkenal memerlukan komitmen dan ketegasan yang padu. “Sebagai seorang ketua, peranan saya adalah untuk membangunkan team atau pasukan baru yang telah terbina. Saya tidak akan boleh berjaya tanpa sokongan daripada pasukan.

Kami perlu bekerjasama demi mencapai matlamat dalam perniagaan ini. Saya selalu menekankan kepada pasukan saya untuk meletakkan diri sendiri sebagai pelanggan.

Sebagai pelanggan apa yang kita harapkan daripada jurujual dan selalu menggembirakan hati pelanggan. Khidmat pelanggan sangat penting dan saya banyak menganjurkan kursus khidmat pelanggan di kalangan pasukan saya.

Saya tidak pernah meletakkan diri sebagai seorang ketua dan mengamalkan dasar terbuka di kalangan pekerja. Mereka boleh datang berjumpa dengan saya bila-bila masa sahaja dan boleh berbual tentang apa sahaja isu.

Saya tidak mempunyai sebarang hierarki dan menganggap semua pekerja adalah sama. Saya berharap dapat memotivasikan pasukan menjadi seorang yang lebih baik.

Apabila mereka mencapai sasaran secara tidak langsung saya mencapai peranan saya sebagai seorang ketua,” tegas wanita kelahiran Pulau Pinang ini.

Menurut ibu kepada Mirzan, Marissa, dan Mirsham ini, nilai teras yang sering diterapkan dalam diri pasukannya adalah kejujuran dan keikhlasan. Tambah Datin Sri Zarida kedua-dua nilai ini sangat dalam setiap aspek kehidupan.

Satu lagi nilai utama yang dipegang oleh wanita ini adalah setiap orang adalah usahawan. Anggap kerjaya yang diceburi merupakan perniagaan sendiri baharu semua orang boleh berjaya.

Keadaan kewangan global yang tidak menentu turut menjejaskan pertumbuhan ekonomi negara. Pasaran emas juga mengalami pasang dan surut, namun Habib Jewels tetap berdiri kukuh tidak gentar dengan cabaran yang mendatang.

Dato’ Sri Meer yang memegang jawatan sebagai Pengarah Urusan Habib Jewels Sdn Bhd berkata, “Barang kemas adalah sesuatu yang diinginkan walaupun berada dalam keadaan ekonomi yang tidak menentu. Kalau wanita lebih mahukan perhiasan dan lelaki pula sebagai pelaburan untuk masa depan.

Kami bukan sahaja menjual barang-barang kemas tetapi membuat sendiri barangan kemas tersebut. Kelebihan yang ada pada kami diselaraskan dengan keperluan semasa. Jika harga emas melambung tinggi kami akan membuat rekaan yang menarik tetapi lebih ringan sedikit, begitu juga sebaliknya. Percaturan ini akan membuat orang ramai mampu membeli emas walau dalam keadaan ekonomi yang mencabar.

Lebih daripada 3 dekad berkecimpung dalam perniagaan emas ini saya boleh kenal pelanggan dari dulu hingga sekarang. Kami juga menyediakan platform yang mudah kepada para pelanggan.

Misalnya setelah membeli emas daripada kami, tiba-tiba mahu menggunakan wang dalam jumlah yang besar dengan segera. Pelanggan boleh berurusan dengan Ar-Rahnu Express milik Habib Jewel sebuah pusat pajak gadai yang berteraskan prinsip Syariah Islam,” jelas Dato’ Sri Meer yang menerajui Habib Group ini.

Dato’ Sri Meer turut menzahirkan rasa bangga apabila Habib Jewels menjadi syarikat barang kemas pertama di Malaysia tersenarai dalam Bursa Saham, pada tahun 1998. Menurutkan tersenarai dalam bursa saham ketika ekonomi sedang gawat adalah cabaran tersebar.

“Jika sebelum tersenarai untung rugi perniagaan ditanggung syarikat sendiri. Tetapi apabila sudah tersenarai saya perlu menjaga pelaburan yang telah dilaburkan oleh orang yang mempercayai kepakaran kita.

Alhamdulillah, saya berjaya mengharungi keadaan yang mencabar itu dan seterusnya melakar nama di papan pertama pasaran Bursa Saham. Pada saya pencapaian ini lebih kepada menunjukkan kepada ibu dan bapa serta membuat mereka merasa bangga kerana mampu melakukan sesuatu yang berbeza selain daripada menjual barang kemas semata-mata,” terang Dato’ Sri Meer.

Jadilah diri kita dengan versi terbaik kita, secara progresif. Begitulah sebaris kata semangat Debby Yunus yang baru sahaja diiktiraf sebagai Nona Best Brand Image Consultant Award sempena Nona Superwoman 2020 yang lepas.

Keyakinan Debby cukup contagious; lembut tapi menginspirasikan. Tidak hairanlah beliau sentiasa menjadi pilihan klien dalam bidang rundingan imej profesional.

Wanita berusia 38 tahun ini juga merupakan pemegang Master Business Administrative (UK) dan Ijazah Kejuruteraan Elektrik (UiTM) sebelum beliau akhirnya menukar kerjaya yang diminati.

Semenjak mendapat akreditasi sebagai Certified BrandImage Professional dari UK-OFQUAL pada tahun 2019, langkah Debby diatur semakin kemas dalam bidang ini. “Saya pernah menyertai beberapa syarikat korporat antaranya Proton Edar, Mesiniaga, PNB dan CCM Berhad selama lebih daripada 10 tahun.

Dari pengalaman itu saya perhatikan bagaimana sijil akademik hanyalah ‘tiket masuk’ untuk sesuatu jawatan tapi yang lebih penting adalah ‘soft skills’ seseorang untuk membina kerjayanya.

Tanggapan pertama, bahasa tubuh badan dan kemahiran berkomunikasi adalah elemen penting dalam kejayaan seseorang. Justeru, saya terpanggil untuk mendalami bidang rundingan imej ini bagi menyebarkan kesedaran dan membantu lebih ramai insan untuk mencapai kejayaan mereka,” jelas perunding imej terkenal itu sambil berkongsi nama sebenarnya iaitu Nursyamshadiha Mohd Yunus.

Kekuatan diri Debby sebenarnya terletak pada latihan berbentuk private coaching. “Kalau diberi pilihan, saya suka mengadakan konsep workshop berbanding ceramah, atau dijemput sebagai speaker.

Konsep workshop atau private coaching membolehkan saya melatih klien mengikut keperluan mereka. Hasilnya, klien dapat merasa impaknya kerana modul yang saya berikan berkait dengan diri masing-masing.

Saya juga sangat mementingkan ‘nilai’ pada apa yang disampaikan. Maksudnya setiap klien yang saya kendalikan harus berpuas hati dengan ilmu yang diterima melalui sesi training dengan saya. Saya juga mempunyai track record di mana kebanyakan klien yang mengambil sesi private coaching akan seterusnya menggunakan perkhidmatan saya untuk branding produk atau syarikat mereka.”

Antara pencapaian terbaik seseorang usahawan adalah keupayaannya mengekalkan hubungan perniagaan dengan klien yang sama. Inilah keistimewaan Debby Yunus.

“Kebanyakan klien saya akan terus menggunakan khidmat saya untuk keperluan imej dan branding yang mereka perlukan. Saya sangat yakin pada ‘nilai’ yang diberikan, khasnya apabila klien sendiri berpuas hati dengan nilai pelaburan mereka,” ujar Debby.

DIGITAL

Penggunaan media sosial juga menjadi medium utama untuk perkembangan kerjaya Debby. “Sejujurnya bagi orang yang kurang mengenali saya, mereka pasti menganggap saya sebagai seorang introvert kerana saya kurang gemar berkongsi cerita kehidupan dengan orang lain. Tapi saya akur, faktor peredaran zaman menuntut kita ‘berkongsi’ tentang apa yang kita lakukan.”

Tentang persaingan dari segi content yang disampaikan… “Benar, sekarang zaman everything is on your fingertips. Tapi ingat, dalam Mr Google tu ada informasi yang benar dan sebaliknya. Dengan lambakan informasi di Internet juga boleh membuatkan kita keliru yang mana satu sesuai dengan diri kita. Sebab itu dalam Islam pun kita digalakkan untuk berguru. Saya percaya ilmu kehidupan juga kita patut berguru.

Selain media sosial, cabaran lain yang dihadapi adalah dari segi menata imej baru seseorang. Lebih-lebih lagi dalam persekitaran individu itu yang tidak menggalakkan perubahan.

Sebagai contoh, kalau soal imej di sesebuah organisasi tidak diambil berat. Jadi apabila seseorang berubah, dia akan diejek atau dipandang serong oleh orang-orang di sekelilingnya.

Walau bagaimanapun, secara purata saya nampak kesedaran mengenai imej dan branding di negara kita mula meningkat. Baik entrepreneurs (terutamanya pengasas produk) hinggalah organisasi korporat mula menyedari betapa pentingnya pengendalian imej yang baik dapat menyumbang ke arah kejayaan mereka,” kongsi Debby yang pernah dibesarkan di Mauritius kerana mengikut ayahnya, seorang pegawai konsulat bertugas di sana.

Menurut isteri kepada Shahrizan Mohd Salim, seorang usahawan pembinaan dan juga ibu kepada Inara Sofia ini, beliau sangat bertuah kerana suami serta ahli keluarganya sentiasa menjadi tulang belakang yang penting.

“Support system saya sangat kuat. Kedua ibu bapa dan keluarga mertua duduk berdekatan dan mereka sentiasa ada sekiranya saya perlu meninggalkan anak dan bibik ketika ke luar negeri.

Memang adakalanya ketika work load agak tinggi, saya pulang ke rumah dalam keadaan sedih kerana saya tahu saya kekurangan masa dengan keluarga pada masa itu. Jadi apa yang saya lakukan adalah ‘mengganti’ semula masa itu dengan pergi bercuti bersama mereka.

Pada waktu lapang pula, saya suka membaca buku bibliografi tokoh-tokoh yang berjaya sebagai inspirasi untuk berjaya,” akhiri Debby yang menjadikan Nabi Muhammad SAW sebagai idola kerana tertarik dengan keperibadian Baginda yang mulia.

Berkat restu suami dan ibu bapa, inilah hasilnya. Baru berusia 28 tahun dah ada kehidupan yang ‘sempurna’. Usahawan muda kelahiran Sungai Petani, Kedah ini yang dikenali sebagai Sheda Rodzie mula membina empayar bisnes kecantikannya di awal usia 20an. Baginya cabaran perlu ada dalam bisnes kerana itulah antara proses kejayaan. Sebelum berada di tahap sekarang, macam-macam pengalaman suka duka dilalui termasuk pernah dikhianati orang yang paling dipercayai.

Nona kongsikan permulaan bisnes ibu kepada seorang anak ini sehinggalah kini berjaya memiliki rumah dan kereta idaman. Semoga Sheda terus dikurniakan keberkatan rezeki dalam bisnes.

“Saya minat berbisnes sejak di bangku sekolah lagi dan zaman kolej terutamanya bisnes kecantikan. Saya pernah buat part time dengan makeup artist, jual barangan kosmetik Avon, jadi dropship dan agen untuk produk-produk orang. Saya bukan berasal dari keluarga yang berbisnes. Ibu saya seorang guru tetapi ketika di zaman mudanya ibu minat berbisnes. Saya pula suka ikut ibu dan mungkin dari situlah minat saya tercetus sebab sering terdedah dengan cara ibu berbisnes. Saya anak tunggal dalam keluarga dan mempunyai seorang bapa tiri. Bapa kandung pula sudah lama meninggal dunia.

FANATIK DENGAN KECANTIKAN
Kini saya merupakan pengasas produk kecantikan SR Beauty Cosmetic. Ia mula diperkenalkan pada tahun 2015 dan HQ terletak di Sungai Petani, Kedah. Produk pertama keluaran SR Beauty Cosmetic ialah Miracle Spray. Alhamdulillah sekarang dah ada 4 produk di pasaran. Coming soon ialah SR Skincare. Buat masa ini saya mempunyai lebih daripada 100 pengedar seluruh Malaysia. Tahun lalu SR Beauty Cosmetic berjaya naikkan billboard pertama di lebuhraya exit Tol Sungai Petani Selatan.

Sepanjang bergelar pengasas produk kecantikan, saya pernah menerima pengiktirafan dalam BRITISHPEDIA 2020, serta pernah menerima Best Inspiring and Creativity Woman Award Indonesia pada tahun 2019. Selain itu, saya juga terpilih sebagai salah seorang pengasas produk kecantikan di utara untuk memberi sharing kepada MSU College Sungai Petani, Kedah.

PANDEMIK BUKAN HALANGAN
Sebagai seorang pengasas banyak tanggungjawab yang perlu dipikul. Perlunya kekuatan dan semangat untuk terus mengorak langkah. Nasihat saya ialah teruskan mencari mentor, kekuatan dan jalan. Plan perlu ada, Plan A, B, C dan seterusnya. Jangan tak berbuat apa-apa. Walaupun HQ tidak dapat beroperasi tetapi kami work from home (WFH). Teruskan mengorak langkah agar dapat berkongsi rezeki dengan fighters yang sentiasa ada bersama SR Beauty Cosmetic.

Dengan pandemik sekarang ini alhamdulillah saya berjaya keluarkan satu lagi produk untuk terus membantu wanita-wanita dan juga fighters SR Beauty Cosmetic yang hilang sumber pendapatan semasa pandemik ini. Saya ada keluarkan satu produk dan bakal dilancarkan dalam bulan Ogos ini. Produk yang eksklusif termasuk sistem bonus payslip setiap bulan yang kita keluarkan kepada sellers yang mendaftar.

RESTU
Kalau nak mulakan bisnes paling utama minta restu ibu bapa. Bagi yang sudah berkahwin mohon restu suami. Bila suami dan ibu bapa redha termasuklah restu daripada mentor kita, dengan izinNya perjalanan kita akan dipermudahkan. Setiap kejayaan pasti ada ujian dan cabaran. Jadikannya sebagai penguat semangat. Kalau tiada ujian dan cabaran itu bukan proses kejayaan.

Tulang belakang saya semestinya suami, anak serta ibu bapa. Mereka inilah yang banyak memberi sokongan ketika saya bermula dari bawah, waktu zaman saya bawa kereta Kancil yang banyak berjasa dalam hidup saya selama ini. Nak berjaya prinsip saya mudah, buat sesuatu dengan bersungguh-sungguh dengan niat yang betul. Ada matlamat yang jelas dan cari mentor yang betul. Kalau kita bersungguh pun kalau tak ada matlamat yang jelas, niat pula tak betul maka sukarlah untuk sampai ke destinasi impian kita tu. Jadi, buat bersungguh-sungguh sampai jadi.

DETIK STRUGGLE
Detik paling struggle ialah ketika saya pernah handle dua bisnes iaitu bridal dan kosmetik. Akibatnya, saya tak boleh fokus. Mungkin sebab terpengaruh dengan kata-kata orang, kalau buat banyak bisnes lagi cepat kaya. Selepas mendapatkan mentor barulah saya tahu pentingnya fokus dalam bisnes. Baru saya nampak peningkatan dalam bisnes SR Beauty Cosmetic. Semasa handle dua bisnes tu keadaan saya sangat struggle dan memenatkan sehinggakan saya pernah menangis, down teruk. Saya juga pernah dikecam dan didoakan benda-benda yang tak baik. Itu semua pengalaman pahit dan bagi saya ia satu proses.

Bagi saya, bila kita fokus Insha-Allah kita akan dapat do the best lagi. Kita boleh adjust part mana yang ada kekurangan, perlu diperbaiki. Tapi pentingnya ada mentor sebab kita akan dapat tahu jalan mana yang patut kita lalui, betul ke salah cara kita selama ni. Kalau nak jalan sendiri boleh tapi kalau ada roadblock di tengah macam mana kita nak selesaikan. Bila ada mentor mudah lagi untuk kita nak buat keputusan.

PERNAH DIKHIANATI
Sebagai ketua antara pengalaman pahit pernah saya lalui ialah dikhianati oleh orang yang paling dipercayai. Itulah saat yang saya tak dapat lupa sampai sekarang. Orang yang paling saya percaya, paling diharapkan tergamak lakukan begitu. Jadi nasihat saya jangan terlalu percaya dengan semua orang. Dalam bisnes kena ada pro dan kontra. Perlu ada sikap optimis dan bersederhana. Tidak boleh terlampau percaya, sikap was-was tu perlu ada dalam bisnes.

Dari segi masa, kalau ikutkan memang tak pernah cukup tetapi kita sendiri yang kena bahagikan masa untuk bisnes dan keluarga. Kedua-duanya sangat penting. Jadi saya cuba buat yang terbaik buat kedua-duanya. Fahamkan suami dan anak tentang kerja kita. Insha-Allah semuanya akan dipermudahkan.

NASIHAT & IMPIAN
Nasihat saya buat wanita yang mahu berjaya dalam bisnes di samping menjadi isteri yang terbaik, anak yang terbaik buat keluarga ialah teruskan mengorak langkah dengan niat yang betul. Kalau kita berjaya, hasilnya itu kita akan dapat bantu lebih ramai lagi orang. Apa pun mulakan dengan niat. Proses nak jumpa kejayaan ni perlu tempuhi ujian dan cabaran dulu, tiada jalan pintas. Teruskan dengan niat dan minat. Tapi bagi saya minat akan jatuh nombor dua. Kena ada kesungguhan nak ubah hidup. Buat bisnes untuk apa, mesti ada big why.

Impian masa depan saya nak ada pejabat yang lebih besar, menambah lagi pasukan untuk SR Beauty Cosmetic HQ. Saya nak berkongsi rezeki dengan lebih ramai lagi untuk pekerja-pekerja, krew-krew di bawah SR Beauty Cosmetic HQ seterusnya ke pasaran yang lebih besar untuk jenama SR Beauty Cosmetic agar lebih dikenali ramai.

Satu lagi impian yang masih belum tercapai, saya berhasrat untuk menunaikan umrah bersama suami, anak dan ibu bapa. Tahun ini, target yang berjaya dicapai hasil daripada SR Beauty Cosmetic ialah membeli rumah dan kereta impian saya. Kereta pertama ialah Volkswagen dan kedua Vellfire, alhamdulillah. Seterusnya hasrat saya untuk bantu lebih ramai lagi khususnya wanita yang bergelar surirumah. Ada yang dah berjaya capai income 5 angka sebulan.

Dengan platform SR Beauty Cosmetic dapatlah membuka peluang kepada kaum wanita terutama surirumah dan berkerjaya yang hilang sumber pendapatan semasa pandemik COVID-19. Telah ramai yang berjaya menjana income 5 angka sebulan dengan SR Beauty Cosmetic. Lepas ni akan ada lagi peluang yang best di dalam SR Beauty Cosmetic Academy yang mana kami membuka peluang dengan platform terbaru iaitu SR Skincare untuk menjana bonus dan dapat pegang payslip sendiri walaupun bekerja dari rumah.”

Kredit Foto: Instagram @shedarodzie @srbeautycosmetic