Dirinya hanya wanita biasa yang lahir sebagai seorang anak kampung. Namun daya pemikirannya sangat luar biasa dan jauh ke depan. Tahu matlamat hidup, tahu apa yang terbaik demi masa depannya serta keluarga.

Beliau adalah figura di sebalik jenama beg dan kasut, Christy Ng yang terkenal di kalangan wanita Malaysia. Bertapak lebih 10 tahun di Malaysia dengan 11 cawangan, jenama Christy Ng terkenal dengan pelbagai rekaan kasut dan beg yang sesuai digayakan untuk aktiviti harian serta ke tempat kerja. Produk bukan hanya dijual di kedai bahkan turut diniagakan secara online.

“Saya berasal dari kampung di Kluang, Johor. Selama ini ramai yang ingat saya dari keluarga yang ‘have-have’ dan urban. Tanggapan mereka salah. Makan pun pakai tangan sahaja. Bapa saya bekerja sebagai tukang cuci aircond. Kami bukan keluarga senang, duit tak jatuh dari langit. Saya anak sulung dari dua adik beradik.

“Sebab itu sejak kecil lagi saya perlu rajin berusaha untuk bantu keluarga. Buat banyak kerja part time. Semasa umur 9 tahun, saya sudah mula belajar berniaga. Pergi ke stesen LRT jual bunga. Itulah pekerjaan pertama saya. Saya seorang yang jenis ‘muka tebal’. Buang rasa malu dengan berdiri di tepi jalan buat sale.

“Selepas tamat persekolahan, saya kerja part time dan simpan duit untuk dijadikan modal berniaga. Saya bermula dengan modal RM10 ribu sahaja tanpa bantuan dari sesiapa. Itulah hasil titik peluh dan air mata saya sepanjang bekerja part time sebelum berniaga kasut di pasar malam.

“Berniaga ni kena pandai memujuk, barulah pelanggan hendak membeli. Semua cara saya sudah cuba termasuklah buat ‘muka tebal’ guna mikrofon ketika menjual di pasar malam.

“Stok kasut saya beli dari Thailand, buat macam trading. Beli dari Thailand kemudian saya jual di pasar malam di Malaysia. Sampailah suatu hari, ada seorang rakan mencadangkan saya buat jenama sendiri. Bezakan diri saya dengan orang lain yang ada unique selling point. Dari situ saya mula belajar cara mereka kasut, cara membuat tempahan, manufacture kasut dan sebagainya.

“Sepanjang berniaga di pasar malam, saya dapat kenal banyak kilang dari Thailand dan China. Dari situ ada network kilang maka saya buat production sendiri. Perlahan-lahan saya melangkah mengembangkan perniagaan,” bual wanita berusia 34 tahun ini.

DETIK PALING SUKAR
“Ketika fasa pandemik COVID-19. Setiap hari saya menangis, mohon pada Tuhan semoga terus dipanjangkan umur untuk meneruskan perniagaan ini. Saya bersyukur kerana masih diberikan nafas untuk meneruskan hidup. Saya juga amat berterima kasih kepada semua pelanggan yang masih setia dan support Christy Ng dari mula sampailah sekarang. Dengan sokongan merekalah saya masih ‘hidup’,

“Saya juga pernah dipandang rendah oleh ibu saudara sendiri yang suka bercakap hal negatif kepada ibu saya. Katanya saya tidak boleh berjaya, tiada pengalaman dalam perniagaan, tiada modal dan macam-macam lagi. Siap cakap saya akan gagal. Ibu ‘termakan’ hasutan lalu merasa risau dan takut dengan nasib saya.

“Kebetulan waktu itu online, media sosial dan e-commerse tidak sehangat sekarang. Jadi, ibu saudara saya kata tiada siapa yang akan beli kasut secara online. Sejak itu saya nekad untuk buktikan kepadanya yang saya tidak akan jatuh dan mampu berjaya. Apabila orang berkata negatif, saya akan bangkit. Jangan biarkan ia ‘membunuh’ semangat kita.”

BELAJAR DARI KESILAPAN
“Sepanjang 10 tahun berniaga banyak sebenarnya kesilapan yang dilakukan. Perkara paling penting bagi semua usahawan ialah pelanggan dapat terima dan suka produk kita. Antara kesilapan saya dulu, setiap kali hasilkan rekaan atau produk baru, saya tidak fikir kehendak pelanggan. Dari situ saya belajar, kalau saya seorang sahaja yang suka atau ‘syok sendiri’ itu tidak akan membantu bisnes.

Kehendak pelanggan itu paling utama. Kalau suka, mereka sanggup beli. Dulu, saya buat banyak kasut dan beg tetapi pelanggan tidak beli. Jualan teruk, kualiti produk tidak bagus. Dari situ saya belajar dan improve. Untuk dapatkan respon dari pelanggan, saya perlu bersedia terima kritikan.”

Baca artikel penuh dalam edisi istimewa NONA SUPERWOMAN 2022 yang sudah pun berada di pasaran. Dapatkannya sekarang!

Majalah Nona ada juga di Telegram. Mudah nak akses artikel menarik dan video-video terkini di sini. Follow kamii sekarang di https://t.me/majalahnona

Ramai yang teringin nak jadi pengasas produk kecantikan tetapi ramai juga terkandas bila ejen, stokis dan team mulai down. Itu belum lagi hubungan di antara pengasas dan pengilang tidak sehaluan. Macam mana nak perhebat produk jika dua perkara ini tidak dijaga? Seronok dengar sharing Juju dan Izzat, ada petua yang mereka lakukan supaya setiap produk dapat menjentik hati orang ramai.

Bagai cendawan tumbuh selepas hujan, begitulah diibaratkan dunia perniagaan kosmetik yang kini berkembang hebat. Disebalik kemurungan menghadapi penularan wabak Covid-19, masih ada lagi jenama kosmetik yang mendapat tempat di hati ‘beauty lovers’. Menemui pasangan duo kolaborasi terbaik Nadjua Zailani dan Izzat Roslan, mereka berkongsi keserasian dalam memastikan produk yang terhasil menjadi ‘rebutan’ orang ramai.

JUJU

Di usia masih muda, pengalaman Nadjua atau Juju dalam bidang perniagaan tidak semuda usianya. Berbekalkan minat mendalam terhadap dunia kecantikan, pelajar jurusan diploma farmasi ini akhirnya berjaya memiliki kilang sendiri dan ‘memegang’ jenama besar dalam penghasilan kosmetik. Banyak jenama terkenal mendapat hasil sentuhan Juju bagi memastikan produk dikeluarkan hangat di pasaran.

“Selepas enam tahun bekerja, baharu kini saya dapat membuka kilang sendiri. Beruntungnya saya kerana ketika menyambung pengajian dalam bidang farmasi, ilmu itu dapat saya gunakan dalam bidang kosmetik. Saya tahu bahan kandungan produk terbaik dan bahan yang boleh menjadi racun kepada sesuatu produk. Kelebihan itu juga saya gunakan untuk berkolaborasi dengan kilang lain untuk membuat R&D dan akhirnya mencipta produk.

Sebagai pengilang, ramai yang tidak menerima servis konsultasi dan saya lihat, itulah juga yang membuatkan lebih ramai pengasas produk bersama-sama saya. Bukan sahaja tentang penghasilan produk yang baik malah saya juga memberikan konsultasi dari segi pemasaran, sistem serta pengurusan team. Bagi saya, kejayaan sesuatu produk bukan terletak pada kebaikan produk itu sendiri tetapi lebih kepada strategi pemasaran dan sistem pengurusan yang baik.

Saya lihat jatuh naik sesuatu produk dan dari situ tentunya saya mengkaji masalah yang berlaku. Tak sanggup saya melihat orang yang melabur duit begitu banyak tetapi berakhir dengan kegagalan. Jiwa saya sentiasa bangkit untuk membantu orang lain,” ujarnya.

IZZAT ROSLAN

Bersama-sama Juju, siapa sangka guru pendidikan khas dari Melaka ini menjadi tulang belakang dalam jenama Projek Bungaa. Sungguhpun memegang title ‘cikgu’ sepenuh masa namun Izzat Roslan tetap aktif mengemudi pasukan.

“Ada yang tanya, senang tak seorang lelaki menjual produk wanita? Jujurnya, senang atau susah bergantung kepada kita. Kita buat apa yang kita minat. Sejak 2014 lagi saya sudah mula berniaga. Mungkin Allah permudahkan laluan untuk saya kerana saya bermula dengan produk Oli Candy. Sebagai pengedar tunggal di Melaka, tentunya banyak kelebihan yang saya dapat. Dari situ, saya mula bergerak dengan lebih cepat.

Sehinggalah saya bertemu dengan Bungaa. Sebagai orang belakang tabir, saya menggunakan kelebihan untuk memberi coaching dan menjadi penguat semangat kepada stokis dan ejen. Tetapi mungkin jodoh saya tidak panjang bersama Bungaa, akhirnya saya mengambil langkah untuk keluar dan meneruskan Projek Bungaa.

Dikalangan team saya kini terdapat ramai pengasas produk yang saya terima ketika bermulanya PKP Mac lalu. Walaupun mereka datang bersama team yang kecil tetapi mereka tidak perlu risau kerana segala strategi pemasaran sudah disiapkan. Mereka perlu mencabar diri menjual produk StickMatte kerana kebanyakkannya bukan dari latar belakang jualan kosmetik,” katanya.

KUMPUL PASUKAN

Berkongsi pepatah ‘segerombolan singa diketuai seekor biri-biri akan tewas dengan segerombolan biri-biri yang diketuai seekor singa begitu menggambarkan The Brainer ini di mana ketua itu sangat penting dari pengikut. Sikapnya yang tenang dan kesederhanaan dalam hidup membuatkan Izzat dan pasukannya tidak ‘tamak’ dalam menjalankan perniagaan.

“Saya sendiri tidak datang dari latar belakang perniagaan. Saya banyak belajar dari pengalaman dan tunjuk ajar dari orang yang berpengalaman. Saya pernah menjadi ejen, stokis, master stokis dan berada dalam pasukan jualan. Dari situ, saya ambil segala ilmu dan gunakan untuk membina team saya sendiri.

Bila buat bisnes, saya tak fikirkan duit dan bila tak dikirkan duit, kita pun takkan kusut. Kuncinya adalah bersyukur. Team saya pun setenang saya juga. Kami tetap cari peluang untuk pastikan barang jualan laku tetapi jangan terlalu menekan diri sehingga kita sendiri kusut.

Saya seronok berada dalam kumpulan ejen dan stokis kerana saya create mereka menjadi saya. Segala ilmu dan nasihat yang saya berikan kepada mereka bukan hanya untuk digunakan dalam penjualan produk saya tetapi mereka digalakkan untuk menggunakan ilmu itu sekiranya berada di luar pasukan.

Sebagai usahawan, sangat penting untuk kita menerapkan value yang tinggi. Sebagaimana Ustaz Ebit Liew menunjukkan keperibadiannya beliau, begitu juga yang cuba saya tonjolkan. Kita beri semula kepada masyarakat.”katanya.

“Kalau boleh, saya nak lebih ramai orang seperti saya. Saya harap sangat dapat membantu lebih ramai orang kerana kita hidup hanya sementara, penting lagi untuk kejar akhirat. Misi saya bersama Minaz Cosmetics ini adalah agar ia menjadi satu bidang yang hebat.

Untuk berjaya, kita berikan fokus kepada keutamaan. Jangan terlalu memandang keuntungan yang kita akan dapat, dan sentiasa bersyukur walaupun hanya 50 sen yang diterima setiap hari. Fikirkan selama mana kita hendak maintain perniagaan yang dijalankan. Janji kita fokus dan buat perkara yang boleh membuatkan kita enjoy!”

Datin Nur Ezdiani beruntung kerana mempunyai suami yang sentiasa menyokong perjuangannya dan menjadi tulang belakang saat mula bertatih dalam perniagaan baharu ini. Bukan sahaja memperkenalkan teknologi blockchain yang dianggap masih baru di negara ini, malah Datin Nur Ezdiani telah membulatkan tekad menjadi peneraju utama dalam bidang itu di dalam negara mahupun ke peringkat antarabangsa.

“Teknologi blockchain masih dianggap baharu di Malaysia. Ramai yang masih skeptikal malah tidak percaya atau keliru dengan perjalanan sistem perniagaan sebegini. Rata-rata pemain yang terlibat semuanya masih muda dan berada dalam lingkungan usia awal 20an. Tetapi mereka semua cepat mencari peluang dan masing-masing kini sudah bertaraf multimillionaire. Ini kerana mereka bijak menggunakan teknologi blockchain dan faham akan kelebihannya.

Komuniti saya ada lebih daripada 180,000 orang seluruh dunia seperti Jepun, China, Thailand, Kemboja, Filipina, Vietnam, Singapura dan Indonesia. Suami pula telah mendapat pengiktirafan di peringkat antarabangsa sebagai Penyedia Teknologi Kewangan Emas Paling Inovatif oleh The China Forex Expo di Shenzhen dua tahun lalu. Pengiktirafan sebegini benar-benar telah melonjak semangat kami berdua untuk terus berusaha,” bicara isteri kepada Datuk Muhd Azraimuddin Zainal memulakan bicara dengan nada bersungguh.

Aplikasi ini dilihat sebagai perintis teknologi kewangan di negara ini. Ia membuktikan Datin Nur Ezdiani dan suami yang merupakan anak tempatan mampu mengharumkan nama negara dengan menghasilkan inovasi yang diiktiraf dunia. Lebih mengagumkan apabila kepakaran pasangan suami isteri ini boleh menandingi kemampuan pakar dalam bidang itu di peringkat global.

Usaha gigih Datin Nur Ezdiani memperkenalkan Malaysia di mata dunia turut diiktiraf apabila beliau dianugerahkan Tokoh Srikandi Negara dengan gelaran Tun Puteh oleh Pertubuhan Kebajikan Insaniah Srikandi Malaysia (Srikandi Malaysia). Majlis gilang gemilang ini turut menyaksikan Ke bawah Duli Yang Teramat Mulia Tengku Mahkota Pahang, Tengku Abdullah Al-Haj ibni Sultan Haji Ahmad Shah Al-Musta’in Billah mencemar duli menyerahkan anugerah kepada 34 tokoh wanita yang menyuntik inspirasi kepada wanita lain serta berjaya dalam bidang masing-masing termasuk Datin Nur Ezdiani sendiri.