Kalau bertandang ke toko-toko jamu sekitar zaman 90-an dulu, jenama jamu, kosmetik dan penjagaan diri Sari Ayu yang diasaskan Dr Martha Tilaar ini memang cukup terkenal. Kini melangkah ke usia 85 tahun, perusahaan Ratu Kosmetik Indonesia yang terkenal itu sudah diwariskan kepada anak-anak dan salah seorang yang menerajuinya adalah Wulan Tilaar.
Berusia 46 tahun, Wulan Tilaar merupakan anak perempuan kepada Dr Martha Tilaar dan Dr Henry Alex Rudolf Tilaar. Ketika muda, pakar O&G pernah menyatakan ibunya mandul selepas lebih 11 tahun berkahwin namun wanita hebat itu berhasil melahirkan anak pertama pada usia 42 tahun.
Jutawan dan pemilik empayar Martha Tilaar Group tersebut akhirnya memiliki empat cahaya mata iaitu Bryan Emil Tilaar, Pinkan Tilaar, Wulan Tilaar dan Kilala Tilaar.
Tahun 1970, bermula dengan sebuah salon kecil di Jakarta, Martha’s Salon mula meniti bibir pelanggan yang suka memanjakan diri di sana. Usahawan itu mula membuka salon kedua dengan nama Sariayu Martha Tilaar, sebelum membangunkan perusahaan kosmetik dan jamu sendiri serta terus berkembang menguasai pasaran Indonesia.
LEGASI
Ditugaskan untuk mengambil alih perusahaan keluarga bukanlah semudah yang disangka. Apatah lagi empayar perniagaan gergasi dan dianggap legenda, pewarisnya perlu memikul cabaran untuk mengekalkan reputasi yang ada.
Inilah yang diakui oleh puteri kepada pengasas Martha Tilaar Group – Wulan Tilaar – yang kini bergelar Pengarah.
Sejak kecil Wulan telah dibekalkan dengan pengalaman dan pengetahuan tentang ilmu kecantikan Nusantara. Berkat minat yang mendalam, beliau mendalami bidang ini dengan serius dan menyeluruh hingga layak digelar Holistic Beautifier.
Menerusi CNBC Indonesia, Wulan digambarkan sebagai sosok usahawan yang lemah lembut dan bersahaja, namun kepimpinannya cukup disegani.
“Sejak zaman persekolahan lagi saya sudah sering ke sini. Mungkin kerana sekolah berdekatan jadi ibu saya banyak memberikan pendedahan termasuk tentang beauty school dan spa.
Tapi jika bercakap tentang perjalanan karier, secara profesionalnya bermula pada 1 Januari 2005. Usia saya baru 28 tahun ketika itu.
Memandangkan latar belakang pendidikan saya dari jurusan rekaan dan pengiklanan, jadi saya ditugaskan di Art Division. Pengalaman ketika itu tidak banyak mungkin disebabkan tugas saya hanya sebagai penyelia sahaja.
Jadi saya pun minta ditukarkan ke unit bisnes Martha Tilaar di bahagian services Puspita Martha International Beauty School dan Martha Tilaar Spa.
Baru beberapa bulan kerja di unit ini, saya mula merasakan cabarannya kerana tugas operasi itu rupanya amat berbeza dari sekadar observasi semata.
Saya rasa tidak memiliki kelayakan sepatutnya kerana latar pendidikan saya berbeza dari yang saya jalani. Jadi pada tahun 2007, saya mula mendalami program Cidesco (Comité International d’Esthétique et de Cosmétologie) di sekolah Puspita MaDrrtha.
Di sinilah saya diajarkan bagaimana menjadi seorang spa therapist dan beauty therapist yang sebenar. Saya mula belajar cara mengurut, membuat manicure dan pedicure, facial dan sebagainya.
Memandangkan program Cidesco adalah ujian antarabangsa, jadi setiap pelajar mesti benar-benar menguasai kemahiran tersebut untuk mendapatkan sijil kelayakan. Jurinya pula dari luar negara.
Ternyata inilah yang menjadi titik tolak pertama saya secara teknikal dalam bidang beauty school, spa dan salon.” Wulan Tilaar
Menjawab pertanyaan tentang cabaran Wulan mengambil alih bisnes keluarga, wanita jelita ini pantas berterus-terang dengan keadaan yang dilaluinya.
“Ramai beranggapan bahawa saya hanya menjalankan sahaja perusahaan keluarga yang sudah dibentuk. Saya kira mulanya juga begitu, tapi tidak.
Kerana dalam bisnes ini menurunkan jiwa dari generasi pertama ke generasi kedua itu lebih sulit sebenarnya.”
Persaingan kosmetik sangat luar biasa apabila banyak kosmetik luar khususnya dari Korea mendominasi pasaran produk kecantikan tempatan.
Bagi Wulan, dia menganggap bahawa persaingan itu amat sihat dan bagus untuk pertumbuhan jenama tempatan. Cara bersaing yang diterapkan adalah berinovasi dan menyuntik pembaharuan.
Sebagai wanita berkerjaya, Wulan tidak dapat lari daripada stres di tempat kerja. Ditanya tentang caranya mengendalikan tekanan, wanita ini mengakui sering membelai diri dengan perawatan facial dan creambath setiap dua kali sebulan serta membuat urutan sekurangnya sekali sebulan. Me time!
Kredit: Instagram @wulantilaar
